障害情報

下記の通り障害が発生いたしました。

更新日：2024/07/19（初報投稿日：2024/07/19）​

2024/07/19 【重要】【Open Connectivity eXchange】通信障害発生および復旧のお知らせ​

この度は、2024年7月19日に発生いたしました広域通信不安定障害により、
ご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
下記のとおり報告致します。

１、日時
2024年7月19日(金) 00:54 – 01:16

２、事象
特定回線のMACアドレスのFlapに起因して通信不安定が発生

３、支障サービス
OCX (Open Connectivity eXchange)

４、障害原因
調査中

５、復旧処置
自然復旧

６、今後の対応
原因究明を進めており、特定次第迅速に対策を実施いたします。

７、再発時の対応
被疑回線の閉塞

本件に関するお問い合わせ先
OCXサポート support@ocx-cloud.net

BBIX株式会社

OCXご利用者 各位

平素よりOpen Connectivity eXchangeをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Open Connectivity eXchangeにて検知致しました障害に関しまして、復旧となりましたのでお知らせいたします。

発生日時： 2024年 7月19日（金）00:54 頃 (24h)
復旧日時： 2024年 7月19日（金）01:16 頃 (24h)

対象範囲：OCX全域
影響範囲：OCX全域
原因：確認中
影響：​回線不安定
詳細につきまして状況を確認の上、追って完報にてご報告いたします。

本件に関するお問い合わせ先
OCXサポート support@ocx-cloud.net

BBIX株式会社