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OPTAGE Connection の開通前キャンセル

本ページでは、OCX ポータルを利用して OPTAGE Connection の開通前にキャンセルする方法について説明します。 ※開通後のOPTAGE Connectionの削除方法についてはこちらをご参照ください。

準備

OPTAGE Connection の開通前キャンセルする前に以下をご確認ください。

  1. 自身の User Role が admin または user 権限のいずれかであること
  2. キャンセル対象の OPTAGE Connectionのステータスがactivatingであること
  3. OPTAGE Connectionのキャンセルに関して、株式会社オプテージの営業担当へ連絡済みであること(別途手続きが必要です)

OPTAGE Connection 開通前キャンセル

  1. OCX ポータルにログインします。

  2. 左側のナビゲーションバーの [Access Partner Connections] より [OPTAGE Connection] をクリックします。

  3. OPTAGE Connections のリストページが表示されたら、キャンセルしたい項目の右側操作列の Deleteアイコン をクリックします。

  4. [開通前キャンセルの確認]ポップアップが表示されますので、リソースの名前を入力し [開通前キャンセル] をクリックします。 ※操作を取り消す場合は、[キャンセルしない] をクリックします。

  5. リスト一覧から該当の OPTAGE Connection が削除されたことをご確認ください。

注意事項

キャンセルした OPTAGE Connection は復旧できません。 OPTAGE VPNサービス のキャンセル手続きに関しましては、株式会社オプテージの営業担当までご相談ください。