よくある質問 (FAQ)
OCXポータルがこのような画面になり、ログインできなくなった
ログイン後、一定時間操作が行われなかった場合、以下の画像のようにセッションがタイムアウトし、切断されることがあります。
一度ブラウザの Cookie を削除し、ブラウザをリロードした後、再度ログインをお試しください。
Physical Port を作成し、データセンターに構内配線依頼を申請したあと、OCXとして利用可能になるまでの時間はどれくらいですか？
データセンター事業者が構内配線を確立し、該当ポートのリンクアップ確認後、
最大 24 時間で Physical Port のステータスが available に変更され、Physical Port 開通完了となります。
※Physical Port の手動開通を行うことで、リンクアップ前に開通させることも可能です。開通させることでVCIの作成が可能となります。
手動開通の手順については、Physical Port の手動開通をご参照ください。
Cloud Connectionの帯域変更は可能ですか？
Cloud Connection における速度（帯域）の変更可否は、各クラウドごとに異なります。
詳細については各 Cloud Connection の変更のページをご参照ください。
1つのCloud Connectionを複数のVCにアタッチすることは可能ですか？
できません。1つのVCにのみアタッチ可能です。 VCI、 OCX-Router(v1)、 Internet Connectionも同様の仕様となります。
OCX-Router(v1)を使うメリットを教えてください。
OCX-Router(v1)を使用することで、BGP 対応ルータをお持ちでない場合でも、Cloud Connection や SaaS Connection をご利用いただけます。
BGP 設定は OCX ポータルから簡単に行うことができ、複数の接続を管理・設定する際にも便利です。
また、拠点間やクラウド間の通信の折り返しポイントとして、通信経路の最適化にも有効です。