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OCX光 プライベートのポータル申込(作成)

本ページでは、OCXポータルを利用してOCX光 プライベートの利用申込(作成)をする方法について説明します。
※特別なご要件の場合は、こちらから申込をお願いします。


1. 利用申込の前に

事前確認

  • 担当者情報

    • OCXポータルで入力する [担当者情報] は、実際に回線契約の申込を行うユーザーの情報を記載してください。
  • 入力データの準備

    • 契約者情報
    • 設置場所の正確な住所情報
      • ビルなど建物である場合は、建物名や部屋番号、階数なども省略せずにご入力ください。
    • 承諾番号
  • 日程の調整

    • 営業日ベースで計算されるため、土日祝日は除外されます。

2. 申込手順(OCXポータルでの操作:ステップ1〜5)

以下のステップ1〜5は「OCXポータル」上での作業です。

ステップ1:OCXポータルにログイン

  • ご利用のアカウントでOCXポータルにログインします。

ステップ2:Access Lines を開く

  • 左側のナビゲーションバーから [Access Lines] をクリックします。

ステップ3:OCX光 プライベートを選択

  • [Access Lines] のサブメニューが表示されたら、[OCX光 プライベート] を選択します。

ステップ4:申込手順

[ポータル申込] ボタンをクリックして、以下の順序で各画面に申込情報を入力してください。([次へ] ボタンで次の画面に遷移します)

1. 注文オプション

  • 名前
    • 光プライベート回線名の入力項目となります(必須、1〜40文字)
  • 注文種別(必須)
    • 新規/転用/事業者変更から選択
  • 24時間オンサイトオプション(必須)
    • なし/申込から選択
  • 品目(必須、注文種別が「新規」の場合のみ選択可能)
    • 1G/10G
  • 現地調査希望(必須、注文種別が「新規」の場合のみ選択可能)
    • 希望しない/希望する

2. 担当者・契約者情報

担当者情報
  • 担当者(姓)(必須、全角文字、1〜20文字)
  • 担当者(名)(必須、全角文字、1〜20文字)
  • 担当者(姓)カナ(必須、全角カナ、1〜20文字)
  • 担当者(名)カナ(必須、全角カナ、1〜20文字)
  • 担当者電話番号(必須、半角数字)
契約者情報
  • 転用・事業者変更情報(該当する場合のみ表示)
    • 転用承諾番号(注文種別が「転用」の場合、必須、"E"か"W"で始まる11桁)
      • NTT東日本/西日本から発行される転用承諾番号
    • 事業者変更承諾番号(注文種別が「事業者変更」の場合、必須、"T"か"F"で始まる11桁)
      • 現在ご契約中の事業者から発行される事業者変更承諾番号
  • 契約者(姓)(必須、全角文字、1〜20文字)
  • 契約者(名)(必須、全角文字、1〜20文字)
    • 契約者が法人の場合、「契約者(姓): BBIX」「契約者(名): 株式会社」のように、ご記載ください。
  • 契約者(姓)カナ(必須、全角カナ、1〜20文字)
  • 契約者(名)カナ(必須、全角カナ、1〜20文字)

3. 設置場所住所情報

設置場所住所
  • 郵便番号(必須、7桁、ハイフンなし)
  • 住所(自動入力)(郵便番号入力後、「住所反映」ボタンで自動入力)
  • 住所(丁目)(必須、全角文字)
    • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
  • 住所(番地・号)(必須、全角文字)
    • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
  • 建物・フロア・部屋名(必須、全角文字)
    • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
契約者住所
  • 住所区分(必須)
    • 設置場所住所と同じ/設置場所住所と異なる
  • 「設置場所住所と異なる」を選択した場合
    • 郵便番号(必須、7桁、ハイフンなし)
    • 住所(自動入力)(郵便番号入力後、「住所反映」ボタンで自動入力)
    • 住所(丁目)(必須、全角文字)
      • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
    • 住所(番地・号)(必須、全角文字)
      • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
    • 建物・フロア・部屋名(必須、全角文字)
      • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
送付先住所
  • 送付先住所区分(必須)
    • 設置場所住所と同じ/契約者住所と同じ/その他
  • 「その他」を選択した場合、詳細情報の入力が必要

4. 現調/工事日程調整

  • 現地調査希望日(現地調査希望の場合のみ、必須)

    • 新規申込:申込日から20暦日後以降
  • 工事希望日(必須)

    • 新規申込(調査なし):申込日から18暦日後以降
    • 新規申込(調査あり):現地調査日から10暦日後以降
    • 転用・事業者変更:申込日から10暦日後以降

5. 申込内容確認

  • 入力した内容を確認し、問題がなければ [申込] をクリックします。

6. 申込完了

  • 申込完了画面が表示されます。
  • 申込完了後にお問い合わせいただく場合は、申込完了画面に表示されるIDを合わせてご連絡ください。

ステップ5:一覧画面での確認

  • [一覧へ戻る] をクリックして一覧に戻ります。
  • 申込情報が一覧に表示されます。
    ※ 一覧の画面について、以下の項目については、本ステップでは表示されません。申し込みの進行に伴い表示されます。
    • 申込者名
    • 申込者電話番号
    • 設置場所住所

3. 回線手配手順(メール連絡・工事手配:ステップ6〜11)

以下のステップ6〜11は、担当者とのメールのやり取りや工事手配に関する流れです。

ステップ6:開通サポートセンターからの連絡

  • 現地調査希望日や回線工事希望日など、確認事項がある場合は開通サポートセンター(電話番号:0120-954-178)よりお電話を差し上げることがあります。

ステップ7:各種日付の確定

  • 現地調査日または回線工事の日付が確定しましたら、メールにてご案内します。

ステップ8:入館申請の案内(必要な建物の場合のみ)

  • 現地調査または回線工事で入館申請が必要な建物の場合、開通サポートセンターから工事責任者・工事担当者の連絡先などの情報がメールで通知されます。
  • 入館申請が必要な場合は、お客様側での手配をお願いいたします。

ステップ9:工事の立会(派遣工事ありの場合)

  • 現地調査あるいは回線工事の前日・当日に、工事業者からお電話で最終確認のご連絡があります。

ステップ10:機器の受取(派遣工事なしの場合)

  • 回線工事の2日前を目安にNTT東西より接続機器(ONU)が送付されます。
  • 機器が届きましたら、事前の接続をお願いします。

ステップ11:IPoE開通

  • 回線新規の場合
    • 回線工事当日にIPv6プリフィックスの発行申請が行われます。
  • フレッツ転用/他社コラボサービスからの事業者変更の場合
    • 回線切替の翌日にIPv6プリフィックスの発行申請が行われます。
  • IPv6プリフィックスが発行され次第、OCXポータルの [Access Lines][OCX光 プライベート] の回線一覧より、IPv6プリフィックスをご確認いただけます。

4. 回線開通後の作業(Tunnel Gateway作成、CPE機器設定:ステップ12〜13)

以下のステップ12〜13は、回線開通後の実施する作業です。

ステップ12:Tunnel Gatewayの設定

  • OCXポータル を利用して Tunnel Gateway を作成しTunnel Gatewayへ光回線接続を行ってください。

参考リンク

ステップ13:CPEの設定

  • ステップ12で払い出されたIPv6アドレスを OCXポータル から確認して、お客様側機器(CPE)の設定を行ってください。

参考リンク


5. 利用開始

以上が「OCX光 プライベート」のポータル申込(作成)手順です。
全体の流れについてはご利用までの流れもご確認ください。

ご不明点がございましたら、担当者またはサポートセンターへお問い合わせください。