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OCX光 プライベートのポータル申込（作成）

本ページでは、OCXポータルを利用してOCX光 プライベートの利用申込（作成）をする方法について説明します。
※特別なご要件の場合は、こちらから申込をお願いします。

1. 利用申込の前に​

事前確認​

  • 担当者情報

    • OCXポータルで入力する [担当者情報] は、実際に回線契約の申込を行うユーザーの情報を記載してください。

  • 入力データの準備

    • 契約者情報
    • 設置場所の正確な住所情報
      • ビルなど建物である場合は、建物名や部屋番号、階数なども省略せずにご入力ください。
    • 承諾番号

  • 日程の調整

    • 営業日ベースで計算されるため、土日祝日は除外されます。

2. 申込手順（OCXポータルでの操作：ステップ1〜5）​

以下のステップ1〜5は「OCXポータル」上での作業です。

ステップ1：OCXポータルにログイン​

  • ご利用のアカウントでOCXポータルにログインします。

ステップ2：Access Lines を開く​

  • 左側のナビゲーションバーから [Access Lines] をクリックします。

ステップ3：OCX光 プライベートを選択​

  • [Access Lines] のサブメニューが表示されたら、[OCX光 プライベート] を選択します。

ステップ4：申込手順​

[ポータル申込] ボタンをクリックして、以下の順序で各画面に申込情報を入力してください。（[次へ] ボタンで次の画面に遷移します）

1. 注文オプション​

  • 名前
    • 光プライベート回線名の入力項目となります（必須、1〜40文字）
  • 注文種別（必須）
    • 新規/転用/事業者変更から選択
  • 24時間オンサイトオプション（必須）
    • なし/申込から選択
  • 品目（必須、注文種別が「新規」の場合のみ選択可能）
    • 1G/10G
  • 現地調査希望（必須、注文種別が「新規」の場合のみ選択可能）
    • 希望しない/希望する

2. 担当者・契約者情報​

担当者情報​
  • 担当者（姓）（必須、全角文字、1〜20文字）
  • 担当者（名）（必須、全角文字、1〜20文字）
  • 担当者（姓）カナ（必須、全角カナ、1〜20文字）
  • 担当者（名）カナ（必須、全角カナ、1〜20文字）
  • 担当者電話番号（必須、半角数字）
契約者情報​
  • 転用・事業者変更情報（該当する場合のみ表示）
    • 転用承諾番号（注文種別が「転用」の場合、必須、"E"か"W"で始まる11桁）
      • NTT東日本/西日本から発行される転用承諾番号
    • 事業者変更承諾番号（注文種別が「事業者変更」の場合、必須、"T"か"F"で始まる11桁）
      • 現在ご契約中の事業者から発行される事業者変更承諾番号
  • 契約者（姓）（必須、全角文字、1〜20文字）
  • 契約者（名）（必須、全角文字、1〜20文字）
    • 契約者が法人の場合、「契約者（姓）: BBIX」「契約者（名）: 株式会社」のように、ご記載ください。
  • 契約者（姓）カナ（必須、全角カナ、1〜20文字）
  • 契約者（名）カナ（必須、全角カナ、1〜20文字）

3. 設置場所住所情報​

設置場所住所​
  • 郵便番号（必須、7桁、ハイフンなし）
  • 住所（自動入力）（郵便番号入力後、「住所反映」ボタンで自動入力）
  • 住所（丁目）（必須、全角文字）
    • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
  • 住所（番地・号）（必須、全角文字）
    • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
  • 建物・フロア・部屋名（必須、全角文字）
    • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
契約者住所​
  • 住所区分（必須）
    • 設置場所住所と同じ/設置場所住所と異なる
  • 「設置場所住所と異なる」を選択した場合
    • 郵便番号（必須、7桁、ハイフンなし）
    • 住所（自動入力）（郵便番号入力後、「住所反映」ボタンで自動入力）
    • 住所（丁目）（必須、全角文字）
      • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
    • 住所（番地・号）（必須、全角文字）
      • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
    • 建物・フロア・部屋名（必須、全角文字）
      • 該当がない場合は右側の「無し」にチェック
送付先住所​
  • 送付先住所区分（必須）
    • 設置場所住所と同じ/契約者住所と同じ/その他
  • 「その他」を選択した場合、詳細情報の入力が必要

4. 現調/工事日程調整​

  • 現地調査希望日（現地調査希望の場合のみ、必須）

    • 新規申込：申込日から20暦日後以降

  • 工事希望日（必須）

    • 新規申込（調査なし）：申込日から18暦日後以降
    • 新規申込（調査あり）：現地調査日から10暦日後以降
    • 転用・事業者変更：申込日から10暦日後以降

5. 申込内容確認​

  • 入力した内容を確認し、問題がなければ [申込] をクリックします。

6. 申込完了​

  • 申込完了画面が表示されます。
  • 申込完了後にお問い合わせいただく場合は、申込完了画面に表示されるIDを合わせてご連絡ください。

ステップ5：一覧画面での確認​

  • [一覧へ戻る] をクリックして一覧に戻ります。
  • 申込情報が一覧に表示されます。
    ※ 一覧の画面について、以下の項目については、本ステップでは表示されません。申し込みの進行に伴い表示されます。
    • 申込者名
    • 申込者電話番号
    • 設置場所住所

3. 回線手配手順（メール連絡・工事手配：ステップ6〜11）​

以下のステップ6〜11は、担当者とのメールのやり取りや工事手配に関する流れです。

ステップ6：開通サポートセンターからの連絡​

  • 現地調査希望日や回線工事希望日など、確認事項がある場合は開通サポートセンター（電話番号：0120-954-178）よりお電話を差し上げることがあります。

ステップ7：各種日付の確定​

  • 現地調査日または回線工事の日付が確定しましたら、メールにてご案内します。

ステップ8：入館申請の案内（必要な建物の場合のみ）​

  • 現地調査または回線工事で入館申請が必要な建物の場合、開通サポートセンターから工事責任者・工事担当者の連絡先などの情報がメールで通知されます。
  • 入館申請が必要な場合は、お客様側での手配をお願いいたします。

ステップ9：工事の立会（派遣工事ありの場合）​

  • 現地調査あるいは回線工事の前日・当日に、工事業者からお電話で最終確認のご連絡があります。

ステップ10：機器の受取（派遣工事なしの場合）​

  • 回線工事の2日前を目安にNTT東西より接続機器(ONU)が送付されます。
  • 機器が届きましたら、事前の接続をお願いします。

ステップ11：IPoE開通​

  • 回線新規の場合
    • 回線工事当日にIPv6プリフィックスの発行申請が行われます。
  • フレッツ転用/他社コラボサービスからの事業者変更の場合
    • 回線切替の翌日にIPv6プリフィックスの発行申請が行われます。
  • IPv6プリフィックスが発行され次第、OCXポータルの [Access Lines] → [OCX光 プライベート] の回線一覧より、IPv6プリフィックスをご確認いただけます。

4. 回線開通後の作業（Tunnel Gateway作成、CPE機器設定：ステップ12〜13）​

以下のステップ12〜13は、回線開通後の実施する作業です。

ステップ12：Tunnel Gatewayの設定​

  • OCXポータル を利用して Tunnel Gateway を作成しTunnel Gatewayへ光回線接続を行ってください。

参考リンク

ステップ13：CPEの設定​

  • ステップ12で払い出されたIPv6アドレスを OCXポータル から確認して、お客様側機器（CPE）の設定を行ってください。

参考リンク

5. 利用開始​

以上が「OCX光 プライベート」のポータル申込（作成）手順です。
全体の流れについてはご利用までの流れもご確認ください。

ご不明点がございましたら、担当者またはサポートセンターへお問い合わせください。