OCX光 プライベートの解約
本ページでは、OCXポータルを利用してOCX光 プライベートの解約する方法について説明します。
解約とは、既に開始されたサービスの課金を停止し、そのサービス契約を終了する手続きです。
課金が開始された後にサービスを終了させたい場合には、解約手続きが必要となります。
解約手続きの前に
- 最適利用期間：課金開始日から、その月を含む24ヶ月目の末日までが最適利用期間とされます。
- 解約料金：最適利用期間内に解約する場合、課金開始日から24ヶ月目までの残存月数×月額利用料金を解約料金として請求いたします。
詳細は課金体系をご確認ください。
OCX光 プライベートの解約手順
- OCXポータルにログインします。
- 左側のナビゲーションバーより、[Access Lines] をクリックします。
- [Access Lines] のサブメニューが表示されたら、OCX光 プライベートを選択します。
- 右上の [利用申込 / お問い合わせ] ボタンをクリックし ます。
- 情報入力画面へ切り替わりますので、 [お問い合わせ種別] を [申込みキャンセル / 解約] に選択し、**[お問い合わせ内容]**に解約する名前を記載した上で [送信] をクリックします。
- 確認画面が表示されますので、 入力内容をご確認ください。
- 解約内容をご確認いただき、[送信] をクリックします。
- お問い合わせ完了画面が表示され。[一覧へ戻る] をクリックして一覧に戻ります。