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OCX光 プライベートの利用申込（作成）

本ページでは、OCXポータルを利用してOCX光 プライベートの利用申込（作成）をする方法について説明します。

1. 利用申込の前に​

事前確認​

  • 申込者情報
    • OCXポータルで入力する [申込者名] と [申込者Emailアドレス] は、実際に回線契約を行うユーザーの情報を記載してください。
      （※OCXポータルの操作をしている方の情報ではありません）

2. 申込手順（OCXポータルでの操作：ステップ1〜8）​

以下のステップ1〜8は「OCXポータル」上での作業です。

ステップ1：OCXポータルにログイン​

  • ご利用のアカウントでOCXポータルにログインします。

ステップ2：Access Lines を開く​

  • 左側のナビゲーションバーから [Access Lines] をクリックします。

ステップ3：OCX光 プライベートを選択​

  • [Access Lines] のサブメニューが表示されたら、[OCX光 プライベート] を選択します。

ステップ4：利用申込 / お問い合わせ​

  • 右上の [利用申込 / お問い合わせ] ボタンをクリックします。

ステップ5：申込情報の入力​

  • 下記項目を入力してください。
    • [申込者名]
    • [申込者Emailアドレス]
    • [お問い合わせ種別]
    • [お問い合わせ内容]
  • 入力後、[送信] をクリックします。

ステップ6：入力内容の確認​

  • 確認画面が表示されますので、入力内容に誤りがないかチェックしてください。

ステップ7：申込内容の送信​

  • 問題がなければ、[送信] をクリックします。

ステップ8：お問い合わせ完了画面の確認​

  • お問い合わせ完了画面が表示されます。
  • [一覧へ戻る] をクリックして一覧に戻ります。
    • ※ この段階では、一覧に作成した申込内容はまだ反映されません。担当者からのメール連絡をお待ちください。

3. 回線手配手順（メール連絡・工事手配：ステップ9〜15）​

以下のステップ9〜15は、担当者とのメールのやり取りや工事手配に関する流れです。

ステップ9：申込フォーマットの受信・返信​

  • 弊社の担当者より、申込フォーマットがメールで送信されます。
  • 必要事項を記入し、メールにてご返信ください。

ステップ10：開通サポートセンターからの連絡​

  • 現地調査希望日や回線工事希望日など、確認事項がある場合は開通サポートセンター（電話番号：0120-954-178）よりお電話を差し上げることがあります。

ステップ11：各種日付の確定​

  • 現地調査日または回線工事の日付が確定しましたら、メールにてご案内します。

ステップ12：入館申請の案内（必要な建物の場合のみ）​

  • 現地調査または回線工事で入館申請が必要な建物の場合、開通サポートセンターから工事責任者・工事担当者の連絡先などの情報がメールで通知されます。
  • 入館申請が必要な場合は、お客様側での手配をお願いいたします。

ステップ13：工事の立会（派遣工事ありの場合）​

  • 現地調査あるいは回線工事の前日・当日に、工事業者からお電話で最終確認のご連絡があります。

ステップ14：機器の受取（派遣工事なしの場合）​

  • 回線工事の2日前を目安にNTT東西より接続機器(ONU)が送付されます。
  • 機器が届きましたら、事前の接続をお願いします。

ステップ15：IPoE開通​

  • 回線新規の場合
    • 回線工事当日にIPv6プリフィックスの発行申請が行われます。
  • フレッツ転用/他社コラボサービスからの事業者変更の場合
    • 回線切替の翌日にIPv6プリフィックスの発行申請が行われます。
  • IPv6プリフィックスが発行され次第、OCXポータルサイトの [Access Lines] → [OCX光 プライベート] の回線一覧より、IPv6プリフィックスをご確認いただけます。

4. 回線開通後の作業（Tunnel Gateway作成、CPE機器設定：ステップ16〜17）​

以下のステップ16〜17は、回線開通後の実施する作業です。

ステップ16：Tunnel Gatewayの設定​

  • OCXポータル を利用して Tunnel Gateway を作成しTunnel Gatewayへ光回線接続を行ってください。

参考リンク

ステップ17：CPEの設定​

  • ステップ16で払い出されたIPv6アドレスを OCXポータル から確認して、お客様側機器（CPE）の設定を行ってください。

参考リンク

5. 利用開始​

以上が「OCX光 プライベート」の利用申込（作成）手順です。
全体の流れについては以下のページもご確認ください。
ご利用までの流れ

ご不明点がございましたら、担当者またはサポートセンターへお問い合わせください。